Os Serviços Municipalizados pretendem utilizar as novas tecnologias para facilitar a vida aos cidadãos e dar continuidade a um trabalho de qualidade e transparência do serviço público, tornando os processos mais simples e eficazes.
Os serviços on-line que agora disponibilizamos a todos os nossos clientes através do balcão digital vão permitem:
- Consulta de Contratos
- Consulta estado de facturação;
- Consulta de consumos do ano vigente;
- Comunicação de leituras;
- Comunicação de Avarias;
- Comunicação de Reclamações;
- Comunicação de Sugestões;
- Pedido de Adesão Bancária;
- Pedido de Alteração de Morada de Correspondência;
- Pedido de novos Contratos;
- Pedido de Rescisão de Contrato;
- Pedido de recolha de Resíduos;
- Requisição de novo contrato de água, águas residual e resíduos sólidos;
- Requisição de novo Ramal;
- Requisição de Serviço de abertura ou Fecho de água;
- Requisição de Serviço de Desobstrução de Ramal ou Caixa interceptora.